“以后晚上回家再也不用担心楼道里没有灯了。区领导在‘社区工作日’上为我们解决了难题，让我们心里暖暖的。”家住正阳街道绿化社区的居民李大爷激动的说。

为着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，设身处地为群众办实事、办好事，3月20日，绿园区薛文革区长、李瑞副区长、曲杰副区长带领区住建局、执法局、环保分局、园林处、住房保障中心等相关领导，分别来到正阳街道万福社区、绿化社区、互助社区开展“社区工作日”活动，为百姓现场解决实际困难。

在座谈会上，区领导为群众排忧解难，针对群众提出的生产生活方面遇到的问题和困难，有明确政策规定和处理意见的，现场答复、限期解决；不能现场答复的，责成有关部门提出处理意见，及时答复群众并限期解决；对上级政策性问题，帮助群众向上级呼吁并予以协调；对群众诉求，耐心做好解释，引导群众依法、依政策、依情理提出诉求，帮助群众提高思想认识。

此次“社区工作日”活动参与群众近50余人，共提出问题20个，现场解决问题6个，责令相关部门解决问题14个，做到了党政干部与群众面对面交流，拉近了与群众的距离，缩短解决问题的时间，提高了办事效率，得到了辖区居民的一致好评。

                                                    （绿园区委组织部）