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一支部一品牌 一线路一特色 ——长春公交集团以党建为引领打造“温馨巴士”服务品牌

发布时间: 2018-03-29
来源:先锋网
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(本组图片由长春公交集团提供)⬆“红色文化传承基地”4路车队。 ➡长春公交集团4路车队驾驶员在党史图书角整理资料。

本报记者 胡晓琼

党建思想政治工作网格化,拉近党支部与职工的距离,职工有啥烦心事愿意说了,麻烦事解决了,更有动力干好本职工作了;星级业务考核可视化,党员带头一对一帮助职工,大家的业务水平提升了,服务能力增强了,让群众更加满意了……

党的十九大报告指出,党支部要担负好直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责,引导广大党员发挥先锋模范作用。长春公交集团积极探索新方式,实行“党建思想政治工作网格化”管理,实施“星级业绩考核可视化”制度,建设“文化党建”等,充分发挥党员带头模范作用,服务乘客,服务职工,服务基层,以党建工作为引领推动长春公交事业不断发展。

党建思想政治工作网格化

为职工解决后顾之忧

长春公交集团88路车队党支部实施思想政治工作网格化管理,是参照社区网格化管理模式制定的。由车队队长和书记担任网格长,分为上下午两班,下设28个党员包保小组,每一名党员包保两三名普通职工,28名党员在不同的工作岗位,及时了解职工的思想动态和生活情况,并上报进行处理。

“家人身体好多了,我这心里暖暖的,干起工作也更有劲头。”长春公交集团职工朱立新激动地告诉记者。朱立新是88路车队司机,爱人生病住院,没有人照顾,向车队支部网格长反映情况,经党支部决定,批准他休假一段时间回家照顾爱人。党支部还经常派人去朱立新家走访慰问,送去温暖和关怀。“思想政治工作网格化管理,让我们能及时了解车队职工的思想动态、生活上的困难、遇到的问题和对车队的建议等等。目前,车队多数职工通过网格长反映情况,支部根据情况一一解决,这种管理方式受到了广大职工的一致好评。”长春公交集团88路车队党支部书记张文波介绍说。另外,88路车队党支部把每周二定为队长书记接待日,还设立了举报信箱,建了微信群和QQ群,实现了党建工作及党员思想教育的全覆盖。

星级业绩考核可视化

引领职工做好本职工作

为让党员干部起到“做表率、当先锋”的作用,引领普通职工做好本职工作,长春公交集团13路车队党支部开展可视化工作管理,在“党支部长廊”设有工作业绩展板,考核人员有车队管理人员、驾驶员、维修工,包括党员和党员积极分子。根据平时各项工作的完成情况,每月进行评分,年终总结,根据工作业绩评定星级,并作为全年评定优秀党员和先进个人的评比依据。

“师傅一对一指导我,在驾驶技术上给了我很多帮助,尤其是在节油技术上,我有了很大进步。”13路车队驾驶员刘晶说。根据可视化考核管理制度,13路车队党支部在日常工作中推出“一帮一对红”的活动,一名党员带一名普通职工或新驾驶员进行帮扶,对他们进行驾驶技术、服务意识、安全意识以及心理辅导等方面的帮助,在帮扶的过程中互相学习,互相进步,不仅提高了自己的工作效率和星级评定,更主要的是能更好地引领职工服务好乘客。

“文化党建”常态化

发挥党员模范作用

为落实“三会一课”制度、加强党员教育管理、促进党员发挥先锋模范作用。长春公交集团将每月10日设定为主题党日,各线路党支部组织党员集中学习、听党课、开展民主议事和志愿服务等活动。为了让日常党建活动更有针对性,各支部根据支部党建特色开展主题活动,结合支部和党员实际,把思想和工作摆进去,让党员每次都有收获。

62路车队党支部和362路车队党支部结合本身“学雷锋教育基地”的线路特色,在三月份开展学雷锋教育活动。对外,进行“宣、学、做”,宣传雷锋精神、学习雷锋精神和走进社区、医院、孤儿院参加公益活动;对内,加强党员学雷锋服务活动,并在车队微信公众平台上增加失物招领平台,进一步为乘客服务。

4路车队党支部以“传承红色基因、讲好革命故事”为主要内容打造“红色文化传承基地”品牌,一车一年代,宣传党史内容,让乘客接受革命传统教育,坚定信念永远跟党走。“经常会有一些老党员乘坐4路车,换车时间就会细细地看车厢展板上的红色文化内容。其中,很多驾驶员和我谈心的时候也表示,作为4路车队的驾驶员感觉非常骄傲,身上多了一份责任感,这也为我们发展党员提供了条件。”4路车队党支部书记陈珏说。

“依岗亮责”责任化

突出服务引领

集团各线路全面实施党支部和党员依岗亮责制,统一悬挂党员责任示范车、党员责任车、党员先锋车、党员先锋岗、党员责任岗标识,党员佩戴LED胸牌及党徽,使党员身份能够“被看见”“被感知”“被认同”,强化党员意识,凸显窗口行业个性化党员服务特色。党员责任车组在车厢内增设应急食品箱、暖瓶、充电宝等便民设施,将长春公交“温馨巴士”服务品牌深深植入广大乘客心中。

“2017年年末公司将党建工作作为考核的一项硬指标纳入公司章程,并制定了公司党建工作考核细则,和单位工作绩效一并考核,并占绩效考核比例的20%。下一步,集团将以‘万千百主题工程’党建工作为重点,以近万名职工为后盾、千名党员为先锋、百个支部为引领,共同打造长春公交形象,服务好群众,将党员先锋作用发挥得更好。”长春公交集团党委副书记张国庆表示。