小区虽小,但连着千家万户,做细小区治理服务十分重要。双阳区委组织部坚持以党建引领基层治理,创新基层党组织服务群众“1331”工作体系,推动提升城市基层治理能力和为民服务水平。云山街道作为主城区唯一街道,立足“一区一街”的独特区划模式,充分发挥“1331”工作体系优势,深入开展“党员包户聚民心”“部门进社区强服务”“幸福小区”创建等活动,构建高效小区治理服务共同体,不断增强居民群众的获得感幸福感安全感。
引领:小区治理无人带头到党建引领全面强化
在无物业小区,用“党建+居民自治”引导居民参与对小区建设、美化绿化、环境维护等事务的协商讨论,为小区治理提供群众基础和工作依据,先后成立了博山社区龙华小区党支部、柏山社区电业小区党支部等62个以小区支部为引领的居民自治组织,在小区党支部的引领下,龙华小区等4个小区获评市级幸福小区,极大地提升了小区居民的荣誉感和获得感。在有物业小区,用“党建+红心物业”,探索“物业服务+生活服务”新样板,先后打造了中信物业服务有限公司党支部、滨江首府红心物业党支部等7个红心物业,通过采取社区党员入驻“红心物业”党支部,引导物业企业为居民提供最好的生活场景,在社区与物业企业双向发力下,改造提升道路25条、安装充电桩10处、增设公共晾晒区6处,着力打通物业服务群众的“最后一米”。
蜕变:从各类资源相对分散到服务群众聚集合力
以基层党组织服务群众“1331”工作体系为载体,深入开展党员包户聚民心活动,通过组织街道机关干部包到小区,党员干部包保到户,实现辖区常住人口十万余人全覆盖包保。社区党员张朝会是石桥社区“新生代”网格长,他用脚步丈量土地、用服务凝聚赢得人心,辖区内的居民几乎都认识他,是群众心中的“人气王”,被大家称为啥都会的张会长,通过党员包户聚民心活动,包保干部在帮助解决实际困难的同时,还将辖区居民凝聚在了党组织周围,让越来越多的人理解了社区工作,也比以往更加愿意配合社区工作。同时我们还发挥区直部门优势,深化开展部门进社区强服务活动,不断畅通“社区吹哨,部门报道”机制,提升辖区居民幸福指数,通过包户党员搜集回来的居民需求,定期组织区直部门进社区、小区开展“志愿服务大集”,给居民提供一站式服务,把各项工作做在群众“家门口”、把服务做到群众“心坎上”。区税务局专门成立了一支社区服务队,定期到华泰社区银瀑小区等老旧小区开展环境卫生整治活动。区委党校结合自身工作职责,创新性将理论知识课堂开设到社区、小区,让辖区居民足不出户便可享受到丰硕的知识盛宴。
提升:从管理粗放设施不足到精建细管成效显著
在基础设施建设上不断发力,结合党员包户聚民心和部门进社区强服务的丰硕成果,结合居民需求,不断加大对基础设施的更新建设力度,组织有能力的党员开展点亮行动,累计为小区楼道更换灯泡200余个,下大力气开展消裸行动,实现1.4万平方米裸露地面绿植全覆盖。在物业服务管理上不断探索,依据《吉林省物业管理条例》,探索“党建+物业管理”新模式,各级党组织书记为物业管理监管第一责任人,组织各级党组织书记及物业服务企业责任人开展业务培训,向全街物业管理企业下发考核激励办法,实施每季一评比、每年一考核,年末组织服务对象对物业服务企业开展服务质量评价,将服务质量评价结果应用到党组织书记年末考核和物业企业能否继续履职的重要依据,倒逼基层党组织书记肩负监管职责、物业服务企业提升服务意识。自实施新模式以来,累计对物业服务企业下发责令整改通知书5次,针对室内缺少灭火器、堵塞消防通道等情况进行限期整改10余次,极大提升了物业服务企业的服务质量。